Condizioni Generali di Servizio
Beauty Check-Up AI — Piattaforma di Analisi Cutanea
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
1. Definizioni
- “Piattaforma”: il servizio web Beauty Check-Up AI, accessibile all'indirizzo beautycheckup.ai
- “Fornitore”: Beauty Check-Up AI
- “Cliente B2B”: il salone di bellezza, centro estetico o professionista che sottoscrive un piano di servizio
- “Utente finale”: la persona che compila il questionario di analisi cutanea
- “Report”: il documento di analisi cutanea generato dalla piattaforma tramite intelligenza artificiale
2. Oggetto del Servizio
La Piattaforma offre ai Clienti B2B un servizio di analisi cutanea personalizzata basata su intelligenza artificiale. Il servizio include:
- Questionario digitale white-label personalizzabile con il brand del Cliente B2B
- Generazione automatica di report di analisi cutanea tramite AI
- Invio del report via email all'utente finale e al salone
- Dashboard di gestione con analytics aggregate
- Catalogo prodotti integrato con raccomandazioni AI
3. Natura del Servizio
Il servizio ha esclusiva finalità cosmetica e consulenziale. Non costituisce in alcun modo un parere medico, dermatologico o diagnostico. I report generati sono suggerimenti basati su intelligenza artificiale e non sostituiscono la consulenza di un professionista sanitario.
4. Piani e Condizioni Economiche
I piani disponibili (Starter, Professional, Premium) e i relativi prezzi sono pubblicati sulla pagina pricing della Piattaforma. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni.
Il pagamento avviene con cadenza mensile o annuale, secondo il piano scelto. In caso di mancato pagamento, il servizio potrà essere sospeso dopo 15 giorni di ritardo.
5. Obblighi del Cliente B2B
Il Cliente B2B si impegna a:
- Informare i propri clienti (utenti finali) sull'utilizzo della Piattaforma e sulla natura AI del servizio
- Raccogliere il consenso dell'utente finale al trattamento dei dati personali come previsto dalla normativa GDPR
- Non utilizzare il servizio per finalità diagnostiche o mediche
- Non rivendere o sublicenziare il servizio senza autorizzazione scritta
6. Obblighi del Fornitore
Il Fornitore si impegna a:
- Garantire la disponibilità del servizio con un uptime target del 99.5% su base mensile
- Trattare i dati personali in conformità al GDPR e alla propria Informativa Privacy
- Notificare tempestivamente il Cliente B2B in caso di data breach che coinvolga i suoi dati
- Fornire supporto tecnico via email entro 48 ore lavorative
7. Proprietà Intellettuale
La Piattaforma, inclusi algoritmi AI, interfaccia, design e documentazione, è di proprietà esclusiva del Fornitore. Il Cliente B2B ottiene una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile per la durata del contratto.
I report generati possono essere utilizzati dal Cliente B2B e dall'utente finale senza limitazioni.
8. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:
- Decisioni prese sulla base dei report generati dall'AI
- Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o a fornitori terzi (hosting, AI provider)
- Uso improprio della Piattaforma da parte del Cliente B2B o dell'utente finale
La responsabilità complessiva del Fornitore è in ogni caso limitata all'importo pagato dal Cliente B2B nei 12 mesi precedenti l'evento.
9. Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy disponibile all'indirizzo /privacy. Il Fornitore agisce come Responsabile del trattamento per conto del Cliente B2B (Titolare) ai sensi dell'Art. 28 GDPR.
10. Durata e Recesso
Il contratto ha durata corrispondente al piano scelto (mensile o annuale) e si rinnova automaticamente salvo disdetta con almeno 15 giorni di preavviso.
Il Cliente B2B può recedere in qualsiasi momento. In caso di piano annuale, il recesso anticipato non dà diritto a rimborso dei mesi residui.
11. Modifiche alle Condizioni
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche saranno comunicate via email al Cliente B2B. L'uso continuato del servizio dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Parma.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni:
Email: info@beautycheckup.ai
Versione 1.0 — Marzo 2026