FAQ
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su Beauty Check-Up AI
Come funziona l'analisi cutanea AI?
Il cliente compila un questionario di 27 domande e scatta un selfie. La nostra intelligenza artificiale analizza le risposte e la foto per generare un report personalizzato con radar chart a 10 dimensioni, routine mattina e sera, e consigli prodotti dal tuo catalogo. Tutto in circa 2 minuti.
Serve hardware dedicato?
No, nessun hardware. Il servizio funziona interamente via web su qualsiasi smartphone, tablet o computer. Ti basta condividere un link o un QR code con i tuoi clienti.
I report sono personalizzati con il mio brand?
Sì, il sistema è completamente white-label. Il questionario e i report mostrano il logo, i colori e il nome del tuo salone. I clienti vedranno il tuo brand, non il nostro.
Posso integrare il mio catalogo prodotti?
Assolutamente sì. Puoi caricare il tuo catalogo prodotti nella dashboard admin. L'AI suggerirà ai clienti i prodotti specifici dal TUO catalogo, non prodotti generici.
L'analisi AI è affidabile?
L'analisi è generata da modelli AI all'avanguardia (Claude e GPT-4) e si basa sulle risposte del questionario e sull'analisi visiva della foto. Ha finalità cosmetica e consulenziale, non medica. Utilizziamo un sistema di A/B testing tra provider AI per garantire la massima qualità.
Come gestite la privacy e il GDPR?
Siamo pienamente conformi al GDPR. I dati sono conservati su server EU (Supabase Frankfurt). Le foto vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni. Ogni utente firma un consenso esplicito prima dell'analisi. Puoi consultare la nostra informativa completa alla pagina /privacy.
Posso provare il servizio prima di acquistare?
Sì! Offriamo una demo gratuita. Puoi provare l'intero flusso — dal questionario al report AI — senza impegno. Contattaci o visita la pagina /demo per iniziare subito.
Quanto tempo richiede il setup?
Zero setup tecnico. Crei il tuo account, personalizzi colori e logo, carichi il catalogo prodotti, e sei operativo. Il tutto richiede meno di 30 minuti.
Quali sono i piani e i prezzi?
Offriamo tre piani: Starter (€49/mese, fino a 50 analisi), Professional (€99/mese, fino a 200 analisi) e Premium (€199/mese, analisi illimitate + A/B testing AI). Tutti i piani includono white-labeling e catalogo prodotti.
Come ricevono il report i clienti?
Il report viene inviato automaticamente via email al cliente (se fornisce l'indirizzo email) e al salone. Inoltre, ogni report ha un link pubblico univoco che puoi condividere direttamente — perfetto per mostrarlo su tablet in salone.
Posso vedere le analytics dei miei clienti?
Sì, la dashboard admin include analytics aggregate: numero di analisi per giorno, score medio per dimensione, success rate, distribuzione tipi di pelle. Dati utili per capire i bisogni dei tuoi clienti e orientare l'offerta.
Il servizio funziona su smartphone?
Sì, sia il questionario che il report sono ottimizzati per mobile. I clienti possono completare tutto dal telefono, incluso scattare il selfie direttamente dalla fotocamera del dispositivo.
Come posso contattarvi per supporto?
Puoi scriverci tramite il form contatti sulla homepage, via email a info@beautycheckup.ai, oppure via WhatsApp. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Posso cancellare i dati di un cliente?
Sì, puoi richiedere la cancellazione dei dati di qualsiasi cliente scrivendo a privacy@beautycheckup.ai. I dati verranno rimossi entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Non hai trovato la risposta che cercavi?